Tack till Andreas för ett välldigt trevligt bemötande och hjälpen. Samt den snabba behandlingen av ordern. Helt klart 5 Stjärnor.
Rapportera

Omdömen om ABS Wheels
DäckverkstadGöran Hammarsjös väg 2, 195 72 RosersbergGrundat 2011abswheels.se
Bra
644 omdömen · 2 källor
Billiga bildäck och fälgar online köper du på ABS Wheels. Vi har brett sortiment av bildäck och snabba leveranser av kompletta hjul
ABS Wheels i Rosersberg har betyget 4,0 av 5, sammanvägt från 644 omdömen: 4,2 på Google (610) och 3,3 på Reco (34).
556839-5429 · Aktiebolag
Omdömen
Visar 84 av 644 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Trevliga hjälpsamma och har bra priser.
RapporteraSnabb leverans
Svar från ABS Wheels
Hej, stort tack för din fina recension! Det gläder oss att leveransen gick snabbt och smidigt. Varmt välkommen tillbaka! Med vänliga hälsningar, Andreas & Team ABS Wheels
Svar från ABS Wheels
Hej Magnus, stort tack för dina fem stjärnor! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Varmt välkommen tillbaka! Med vänliga hälsningar, Andreas & Team ABS Wheels
Svar från ABS Wheels
Hej Sunny, tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi vill gärna förstå vad som ligger bakom ditt betyg och få möjlighet att följa upp din upplevelse. Med vänliga hälsningar, Andreas & Team ABS Wheels
Detta blev super fint. bra service och bra guidning vad för fäljar som passar bäst till bilen av personalen. Jag bestämde mig för dessa ABS fäljar med blå stripes, då jag ville det skulle smälta in med min blåa bil.
Svar från ABS Wheels
Tack Josef! Vad glada vi blir att du gillar fälgarna! 😍 Vi tycker också att de sitter riktigt snyggt på din bil – de blå detaljerna passar perfekt! 💙
Jag köpte fälgar från detta företag och färgavvikelsen var stor: fälgarna skulle vara gula enligt katalogen, men jag fick bruna. Färgen var dock det minsta problemet. Trots att de marknadsför sig som hjulspecialister orsakade de nya fälgarna kraftiga och farliga vibrationer i ratten. Efter montering av nya däck, ombalansering och hjulinställning kvarstod problemet. När jag besökte deras kontor hävdade de att allt passade min bil och att de endast utgår från information från Transportstyrelsen. De ignorerade helt att hjulet faktiskt glappade direkt på navet. Dessutom medföljde felaktiga svarta bultar som inte passade bilen. Istället för återbetalning erbjöds endast plastkåpor. Jag tvingades upprepat besöka andra verkstäder för ytterligare balanseringar och hjulinställningar – helt i onödan och med stora extra kostnader som följd. Företaget visade inget intresse för att undersöka problemet eller åtgärda sina misstag. Slutresultatet blev skador på drivaxlar och växellåda. Det visade sig att bultarna de skickat med var hela 8 mm för långa! Att enbart förlita sig på generell information utan att kontrollera faktisk passform visar på stor brist på yrkeskunskap. Som avslutning krävs jag på 800 kr i returfrakt för att skicka tillbaka fälgarna. Jag rekommenderar starkt att undvika detta företag om du söker korrekt rådgivning och rätt komponenter till din bil.
Svar från ABS Wheels
Hej ! - tack för att du tog dig tid att utförligt beskriva din upplevelse. Det du berättar om passform, vibrationer och de medföljande bultarna är något vi tar på allvar. Jag ser att du redan har kontakt med min kollega, som går igenom ärendet med dig. Jag hoppas att ni tillsammans kan reda ut vad som har hänt och hitta en bra lösning. Med vänliga hälsningar, Andreas & Team ABS Wheels
Långt men kan rädda er!!!! Jag har varit kund hos ABS Wheels i ungefär 8 år och enligt min orderhistorik handlat för totalt över 21 000 kr, vilket motsvarar över 2 600 kr per år i genomsnitt. Mitt senaste köp var fyra däck för +6 000kr. Tyvärr blir detta också mitt sista köp. Inför besöket ringde jag kundtjänsten specifikt för att fråga om kostnaderna för montering. Montering och balansering av däcken på fälgarna kostade 1 400 kr. Jag frågade dessutom uttryckligen om avgiften på 495 kr för montering av hjulen på bilen. Jag fick då besked från kundtjänsten att om mina befintliga hjul satt på bilen behövde jag inte lägga till 495 kr, eftersom monteringen på bilen då ingick. Avgiften skulle enligt personen jag pratade med tillkomma om man kom med lösa fälgar, bytte däcken från en uppsättning fälgar till en annan och därefter ville få hjulen monterade på bilen. När jag sedan kom till min bokade tid fick jag ett helt annat besked i receptionen: 495 kr skulle ändå tillkomma. Jag förklarade exakt vad deras egen kundtjänst hade sagt till mig, men de stod fast vid att jag antingen skulle betala ytterligare 495 kr eller inte få arbetet utfört. För mig handlar detta egentligen inte om 495 kr. Efter att ha lagt över 21 000 kr hos företaget genom åren är det en relativt liten summa. Det handlar om förtroende. Som kund måste man kunna lita på den prisinformation man får när man ringer företaget innan man bokar en tjänst. När olika personer inom samma företag lämnar olika besked vet man till slut inte vilka priser eller villkor man faktiskt kan lita på. För mig skapar det även en osäkerhet kring andra eventuella kostnader – om ytterligare något skulle tillkomma under monteringen, hur ska jag som kund kunna veta om det verkligen stämmer när informationen från företaget inte är konsekvent från början? Att tvinga kunden betala på det här sättet är absolut oacceptabelt, antigen betalar man summan eller utförs inte arbete eller läggs inte däcken på bilen dvs bilen ska vara hängt i luften!!!! Jag har handlat hos ABS Wheels ända sedan deras tidigare lager och hade inte den här upplevelsen tidigare. Jag vet inte vad som har förändrats sedan dess, men servicen och kommunikationen den här gången motsvarade inte mina tidigare erfarenheter. Efter cirka 8 år som kund och över 21 000 kr i köp väljer jag därför att handla någon annanstans framöver. Det finns många andra däckbutiker med liknande priser, och för mig är tydliga priser, bra kundservice och framför allt förtroende viktigare än att spara några kronor. Tyvärr blev detta mitt sista köp hos ABS Wheels. UPPDATERING EFTER ABS WHEELS SVAR: Till er som läser recensionen: ABS Wheels skriver i sitt svar nedan att jag ”redan har kontakt med min kollega Tomas”. Det stämmer inte. Ingen Tomas eller annan från ABS Wheels har kontaktat mig för att försöka lösa situationen. Jag tycker därför att deras svar ger en missvisande bild av att företaget har tagit kontakt med mig och försöker reda ut problemet. Det här gör tyvärr inte mitt förtroende för företaget bättre utan värre.
Svar från ABS Wheels
Hej Sam, tack för att du tog dig tid att ge oss utförlig feedback och för att du har varit kund hos oss under många år. Vi förstår att olika besked om pris kan skapa frustration och påverka förtroendet. Jag ser att du redan har kontakt med min kollega Tomas och hoppas att ni kan reda ut vad som har kommunicerats och hitta en bra lösning. Med vänliga hälsningar, Andreas & Team ABS Wheels
Brett sortiment, bra pris bra service
Svar från ABS Wheels
Hej, stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Det gläder oss att du uppskattar vårt sortiment, våra priser och vår service. Varmt välkommen tillbaka! Med vänliga hälsningar, Andreas & Team ABS Wheels
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Gratis parkering
- Hemleverans
- Tjänster på plats
- Wi-Fi
- HBTQ-vänligt
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Visar 50 av 873 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Kunniga Emilio & Oliver som alltid
Kunniga Emilio & Oliver som alltid, väl informerade om det minsta detalj och ger bra råd. Lämnar inte samtalet tills kunden är nöjd.
Rapporterahittade det jag behövde snabbt och bra…
hittade det jag behövde snabbt och bra kommunikation.
RapporteraTydlig och informativ mottagning sv…
Tydlig och informativ mottagning sv offertförtförförfrågande. Snabb hantering av offert och beställning. Förtroendeingivande.
RapporteraMycket bra service och kundtjänst
Mycket bra service och kundtjänst
Svar från ABS Wheels
Riktigt kul att höra, Mohammed 😊 Bra service och en hjälpsam kundtjänst är precis den känslan vi vill att man ska få hos ABS Wheels Sweden, oavsett om det gäller däck, fälgar eller frågor inför ett köp. Tack för de fina orden! Emilio L & teamet på ABS Wheels
Supernöjd kund!
Supernöjd kund! Säljaren som jag pratade med var väldigt kunnig och serviceinriktad, jag är väldigt nöjd med hela min upplevelse från köp till upphämtning och montering av däck.
RapporteraSnabb och rätt hjälp
Snabb och rätt hjälp. Gjorde köpet lätt
Svar från ABS Wheels
Det där gillar vi att höra, Jonas 😊 Snabb hjälp är bra, men rätt hjälp är det som faktiskt gör skillnad. Hos ABS Wheels Sweden vill vi göra det enkelt att hitta rätt bland däck och fälgar utan att kunden själv ska behöva reda ut allt. Tack för förtroendet! Emilio L & teamet på ABS Wheels
Stort tack till jätte snabbt leverans…
Stort tack till jätte snabbt leverans jag har fått däcken 26 timmar efter beställning Rekommenderar
Svar från ABS Wheels
26 timmar från beställning till levererade däck, det gick undan 😄 Riktigt kul att höra, Rifat. Vi vill att det ska kännas enkelt och smidigt att beställa däck från ABS Wheels Sweden, så extra roligt när leveransen går så här snabbt. Stort tack för rekommendationen! Emilio L & teamet på ABS Wheels
Oengagerat bemötande nästan otrevligt
Oengagerat bemötande nästan otrevligt. Inget förslag på däck eller fakta. Faktiskt riktigt dåligt. Är kund sen tidigare men kanske inte mer.
Svar från ABS Wheels
Per, det här är inte det bemötande du ska få av oss, särskilt inte när du har handlat hos oss tidigare. När du kontaktar ABS Wheels Sweden för råd om däck ska du få ett engagerat bemötande, konkreta alternativ och en tydlig förklaring till vad som passar dina behov. Det du beskriver här är inte den nivå vi vill ligga på. Maila mig direkt på emilio@abswheels.se så tar jag över det här personligen och ser till att du får den hjälp och de rekommendationer du skulle ha fått från början. Hoppas jag får chansen att vända den här upplevelsen, Per. Emilio L & teamet på ABS Wheels
Super scervice
Jätte bra scervice.Så borde alla bemöta kunder.Då återvänder kunden.
Svar från ABS Wheels
Precis så vill vi att det ska kännas, Gustav 😄 Bra service handlar inte bara om att lösa frågan för stunden. Vi vill att man ska känna sig väl bemött och trygg nog att komma tillbaka till ABS Wheels Sweden nästa gång det är dags för däck eller fälgar. Stort tack för de fina orden! Emilio L & teamet på ABS Wheels
Smidig beställning,betalning över…
Smidig beställning,betalning över KLARNA alltid smidigt.
Svar från ABS Wheels
Skönt att höra, Kenneth 😊 Precis så vill vi att köpet hos ABS Wheels Sweden ska kännas. Enkelt att beställa däck och fälgar och smidigt hela vägen genom betalningen. Kul att Klarna också fungerade precis som det skulle. Emilio L & teamet på ABS Wheels




