Omdömen om AB Maid2Clean

Svar från AB Maid2Clean

Hej, tack för ert omdöme. Vi beklagar att ni inte är nöjda med samarbetet. Samtidigt anser vi att recensionen saknar viktiga delar av helhetsbilden. Under uppdragets gång upplevde våra medarbetare återkommande utmaningar kopplade till kommunikation, bemötande och förutsättningarna att utföra arbetet på ett bra sätt. Detta är något vi tar på stort allvar då våra medarbetares arbetsmiljö är lika viktig för oss som kundernas upplevelse. Vi försökte löpande hantera den feedback som framfördes och göra de anpassningar som... Visa mer efterfrågades. Parallellt stod det också klart att ni arbetade mot en intern lösning för städningen och önskade avsluta samarbetet i förtid. I efterhand kan vi konstatera att våra förväntningar på samarbetet inte var förenliga och att förutsättningarna för ett långsiktigt samarbete därför saknades. Vi respekterar er upplevelse även om vi inte delar beskrivningen fullt ut. Vi önskar er och er personal allt gott framöver.

Svar från AB Maid2Clean

Hej Mirjana, Stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada över att ha er som kunder och uppskattar ert förtroende för oss. Vi arbetar kontinuerligt med att säkerställa en jämn och hög kvalitet i våra städuppdrag, och vi kommer självklart att fortsätta göra vårt yttersta för att varje besök ska motsvara en femstjärnig upplevelse. Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa er framöver! 😊