Omdömen om Bostäder i Borås

Ewa Falkenfjärd

BBBBBBBBBB22 juli 202612 omdömen

Jag är så trött på att ingen på Bostäder tar störningar på allvar, varken inne i trapp uppgångar,gårdar, lekplatser utan suckar tungt när man ringer och anmäler störning ex på lekplatsen utanför våra fönster,barn och vuxna ute och gapar och skriker mitt i nätterna......allt har blivit nedslitet på gården,sopor och kartonger ligger och skräpar,så även i trapphuset,lägenheten har inte renoverats på alla dessa åren vi bott i huset,tryggheten är en annan sak som inte heller tas på allvar av bolaget,känns som om vi som bor och betalar vpran hyra punktligt inte räknas längre,pratade med en av vaktmästarna om hur vi tycker allt är på området,med störningar och så vidardom var jätte gullig och sa att vi ska prata med dom på kontoret när vi kommer upp och om dom gjorde det eller inte vet jag ju inte,men dom var trygga och lyssnade,nej vi är äldre nu och tittar på annat boende så vi går lite lugn och ro och kan sitta på balkongen utan skrik och rop nerifrån lekplatsen,man blir ju fånge i sin egen lägenhet

Monica Björkqvist

BBBBBBBBBB8 juli 20263 omdömen

Usch vilken bolag! Jag ringde för jag hade ostädad och andra problem med lägenheten sedan jag flyttade in, de har inte hjälpt mig en enda gång!!!!! Usch, ni borde skämmas!!!!

Anthony Di Nella

BBBBBBBBBB6 juli 2026

Min balkong vid inflyttning… har gått över 1 månad utan något svar. Behövs inte sägas något mer.😞

Khaled Alsalloum

BBBBBBBBBB24 februari 20264 omdömen

Ingen ska behöva känna sig maktlös i sitt eget hem. Det är helt obegripligt hur ett bostadsbolag kan tillåta att situationen sjunker till en så låg nivå. I över två månader, och fortfarande idag, har jag levt med återkommande och tydliga störningar i min lägenhet utan att Bostäder i Borås har vidtagit några som helst meningsfulla åtgärder. Jag har lämnat in flera felanmälningar om störningar och dokumenterat allt med inspelningar och tydliga bevis. Trots detta har jag inte fått någon hjälp, ingen uppföljning och inget ansvarstagande. Att få besked om att inga ljud kunde konstateras, trots att bevisen är omöjliga att bortförklara, visar på en total brist på förståelse och professionalism. Det som pågår är mer än ett administrativt misslyckande. Det är ett systematiskt svikande av en hyresgästs rätt till trygghet, stabilitet och en fungerande boendemiljö. En hyresgäst ska kunna förvänta sig respekt, professionalism och att ens situation tas på allvar. När allt detta saknas, trots att man följt varje rutin och lämnat in all dokumentation, skapas en känsla av maktlöshet och en tydlig känsla av att man inte värderas i sitt eget hem. Service, kommunikation och hantering av störningar ligger långt under vad som kan anses acceptabelt. Faktum är att jag aldrig tidigare upplevt en så låg nivå. För att nå en acceptabel standard krävs omfattande och djupgående förbättringar, långt ifrån dagens verklighet. Ingen hyresgäst ska behöva dokumentera varje händelse i månader för att få grundläggande stöd eller känna sig helt övergiven i sitt eget hem. Situationen är inte bara oacceptabel, den blottlägger brister som borde vara djupt pinsamma för vilket bostadsbolag som helst. Det här är ett svek mot varje hyresgäst och måste åtgärdas omedelbart.

Lea Larsson

BBBBBBBBBB7 november 20255 omdömen

Fick meddelande om att jag kom vidare i processen och möjlighet att komma på visning på 2 lägenheter. Bestämde träff dagen därpå 13:00, står i 5 minuter tills klockan blir 13 så skriver jag till henne att jag är där varpå hon svarar att hon inte fått nyckeln till lägenheten. Hon har inte hört av sig eller någonting innan jag skriver till henne. Den andra personen som hade ansvar för den andra lägenheten har inte ens svarat på mitt SMS på 24h. Väldigt oseriöst och dåligt.

Zeynab Jannati

BBBBBBBBBB2 oktober 20252 omdömen

Vi fick lägenheten ostädat i väldigt dåligt skick!

+2

Vahid BoniadiLokal guide

BBBBBBBBBB2 oktober 20258 omdömen

Ni borde skämmas över hur ni behandlar era hyresgäster. Sämsta upplevelsen i hela Norden! Vi fick flytta in i en ostädad lägenhet full av damm, smuts och fläckar efter att den stått tom i flera månader. Skåpen var smutsiga med skräp kvar, väggarna hade fläckar och det låg damm överallt så att våra barn knappt kunde andas. Redan 14 dagar innan inflytt mailade jag till den ansvariga och skrev att jag hoppades att allt med städningen skulle vara ordnat så vi slapp oroa oss. Jag påminde henne flera gånger om detta, ändå blev inget gjort. Det känns som att de medvetet struntade i att ta ansvar. När jag sedan ringde för att klaga fick jag bara höra att ”företaget hade missat beställningen” och att det inte var deras fel, utan entreprenörens. Till slut skickades en firma för att städa men det som gjordes var inte en riktig grovstädning, utan bara en snabb uppfräschning. Hon pratade dessutom bara om att ”jag har gett dig möjligheten med städ, du måste tacka ja” som om det var en tjänst, fastän alla rum (fönster, kök, badrum, vardagsrum) fortfarande var i behov av en ordentlig städning. Vi har dokumenterat allt med bilder som tydligt visar hur illa det var. Till slut fick vi själva lägga ner många timmars arbete på att städa upp. Vi var helt slutkörda, trötta och kände oss undergivna när vi egentligen bara skulle kunna flytta in i ett rent hem. Resultatet från deras sida? Ingen ordentlig städning, ingen riktig åtgärd bara ursäkter. Vi var inte ute efter pengar eller kompensation, vi ville bara känna oss välkomna i vårt nya hem. Men istället blev det ett fruktansvärt första intryck – ovärdigt och respektlöst. Till er som läser välj inte Bostäder i Borås om ni vill slippa samma mardröm som vi fick uppleva.