Har för det mesta varit nöjd med både rutin för uthyrning och kvalitet på släp. Dock var jag med om en situation där företaget behöver tänka till. Hyrde ett släp där en av lamporna var trasig. Ringde upp 24rental för att fråga om åtgärd. Jag fick svaret att de inte kunde göra något utan att jag fick ställa släpet igen, få pengarna åter och att det inte fanns tillgängligt något ersättningssläp. Jag gav som förslag att jag kunde åtgärda problemet på en bensinstation. Att mot kvitto bli ersatt. Detta var de inte intresserade av. I brist på tid och uppbokade vänner för den flytt jag skulle genomföra körde jag ändå med det nu olagliga släpet. Jag återlämnade släpet och gjorde anmärkning. Två dagar efter detta ser jag släpet ute i trafiken igen med trasig lampa. Hoppas att företaget ändrat sina rutiner.
Svar från 24Rental
Dear Linus Steén Schwalbe, Thank you for your 4-star review and feedback. We apologize for the inconvenience caused due to the damaged light on the trailer. Your suggestion is valuable, and we'll ensure our team is trained to provide more flexible solutions in such situations. We're committed to safety and will look into the reoccurrence of this issue. Regards, 24Rental Släputhyrning Karlskrona 🚚🔧